Biaya hidup minimum adalah total biaya bantuan mata pencaharian bulanan (¥153.887) ditambah biaya bantuan perumahan (pembayaran aktual maksimum untuk perumahan: ¥49.000) (Per 1 Oktober 2020, untuk Kota Hiroshima, Tanah Kelas 1-2). Angka ini didasarkan pada perlindungan standar untuk rumah tangga biasa (suami, istri dan satu anak yang tinggal di rumah biasa).

Setelah biaya hidup minimum dihitung berdasarkan kondisi individu, kemudian dibandingkan dengan pendapatan rumah tangga. Bantuan yang dibayarkan dalam bentuk ganti rugi kekurangan. Untuk alasan ini, jumlahnya bervariasi sesuai dengan rumah tangga masing-masing. Ada 8 kategori bantuan.

Ketentuan yang diperlukan akan dipilih berdasarkan keadaan masing-masing. Tergantung pada jenis perawatannya, ketentuan ini mungkin tidak hanya berupa pembayaran dalam bentuk uang tunai, tetapi juga dalam bentuk barang. Selain itu, ada juga kasus di mana seseorang menerima perlindungan di rumah mereka sendiri dan kasus di mana mereka menerima perlindungan dengan tinggal di fasilitas.

Pertama-tama akan ada konsultasi kesejahteraan di pemerintah daerah atau kantor kesejahteraan, diikuti dengan wawancara oleh seorang pekerja sosial, untuk mengkonfirmasi pendapatan dan aset saat ini serta kelayakan untuk mendapatkan tunjangan lainnya. Sistem akan dijelaskan dan akan ada diskusi mengenai masa depan. Jika ditentukan bahwa kesejahteraan adalah satu-satunya pilihan yang tersisa, permohonan bantuan akan diterima.
Setelah pendaftaran selesai, pekerja sosial yang ditunjuk akan mengunjungi rumah untuk memastikan standar hidup untuk menentukan apakah ada kebutuhan bantuan. Jika cedera atau penyakit merupakan faktor penyebabnya, survei gejala dan pendapat mengenai perlunya pembayaran harus diperoleh dari dokter utama dan diserahkan. Jika bantuan diberikan, pemberitahuan penerimaan akan dikirimkan melalui surat. Jika bantuan ditolak, pemberitahuan penolakan akan dikirimkan melalui surat. Pemberitahuan akan dikirimkan kepada pemohon dalam waktu 14 hari (30 hari untuk kasus-kasus khusus).

Jika, setelah keputusan dibuat mengenai permohonan bantuan, ada alasan untuk keberatan dengan isi keputusan tersebut, kantor kesejahteraan siap untuk mendengarkan. Setelah berdiskusi dengan kantor kesejahteraan jika masih ada alasan untuk keberatan, permintaan dapat diajukan kepada gubernur prefektur dalam waktu 60 hari sejak diterimanya pemberitahuan (mosi keberatan).